제목 : 개인통관고유부호 조회 및 수정 기능(추가) 재안내 |
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날짜 : 2021-12-14 17:57 |
내용 (2021-12-14 17:57)개인통관고유부호 조회 및 수정 기능(추가) 재안내
개인통관고유부호 오류건이 지속적으로 발생하여 검사 방법을 다시 안내해 드립니다.
작성하신 신청서의 개인통관고유부호 일치 여부 조회 및 수정 방법에 대해서 아래와 같이 안내드리오니,
신청서 작성 후 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
조회 결과: 미확인, 확인, 불일치
*미확인- 개인통관고유부호 (P+12자리 숫자) 외의 숫자 (ex. 사업자등록번호, 주민등록번호, 생년월일 등) 입력건
*확인- 개인통관고유부호 일치건
*불일치- 개인통관고유부호 불일치건
1. 개인통관고유부호 조회 방법 안내:
① 마이페이지 -> 배송신청서 접수 클릭
② 개인통관고유부호 옆에 보이는 일괄조회 클릭 (해상특송, 항공특송 따로 조회해 주셔야 합니다)
③ 선택하세요 란을 클릭하여 미확인, 확인, 불일치건 선택 후 검색 클릭
2. 미확인, 불일치건 신청서에 기재된 개인통관고유부호 수정 방법 안내:
미확인, 불일치건으로 확인되면 화주분께 정확한 통관부호를 확인하셔서,
물품 입고 전, 신청서 수정하기를 눌러 수정해 주시기 바랍니다.
① 미확인, 불일치건 검색으로 확인된 신청서의 맨 우측 (돋보기 아이콘) 클릭
② 신청서 상에 작성된 수취인명과 수취인 정보 확인
③ 수정하기 버튼을 눌러 부호 수정
④ 부호 수정 후 일괄조회-> 일치건 검색
수정한 신청서 상의 부호가 일치하면 일치건으로 분류되며,
수정한 부호도 불일치할 경우에는 미확인, 불일치건에서 사라지지 않습니다.
*통관부호가 불일치할 경우에는 목록통관 배제가 되며 해상특송은 2,000원, 항공특송은 3,000원의 통관비용이 발생됩니다.
신청서 상의 아이템이 한 개라도 먼저 도착한 이후에는 마이페이지 내에서 수정이 불가하므로,
게시판으로 접수해 주시고, 추가 문의사항이 있으실 경우 메신저 상담 혹은 1:1 문의 게시판에 접수 부탁드리겠습니다.
앞으로도 셀러메이커는 사업자 고객님들의 편의를 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다. |