공지사항

제목 : [공지] 개인통관고유부호 조회 및 수정 기능(추가) 안내
날짜 : 2020-12-11 12:07
내용 (2020-12-11 12:07)

 [공지개인통관고유부호 조회 및 수정 기능(추가) 안내 

 

 

 

 

 

        개인통관고유부호 불일치로 인한 사업 손실을 줄임과 동시에 사업자 고객님들의 편의를 증진시킬 수 있도록 

 

        사이트 마이페이지 내에 개인통관고유부호 조회 및 수정 기능을 도입하였습니다.  

 

        작성하신 신청서의 개인통관고유부호 일치 여부 조회 및 수정 방법에 대해서 다음과 같이 안내드리오니, 

 

        신청서 작성 후 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 

 

 

 

         조회 결과: 미확인, 확인, 불일치  

 

        *미확인- 개인통관고유부호 (P+12자리 숫자) 외의 숫자 (ex. 사업자등록번호, 주민등록번호, 생년월일 등) 입력건  

 

        *확인- 개인통관고유부호 일치건  

 

        *불일치- 개인통관고유부호 불일치건   

 

 

 

 

       1. 개인통관고유부호 조회 방법 안내:   

 

         ①  마이페이지 -> 배송신청서 접수 클릭 

 

 

 

 

       ②   개인통관고유부호 옆에 보이는 일괄조회 클릭 (해상특송, 항공특송 따로 조회해 주셔야 합니다) 

 

 

 

 

       ③  선택하세요 란을 클릭하여 미확인, 확인, 불일치건 선택 후 검색 클릭 

 

 

 

 

 

 

 

         2. 미확인, 불일치건 신청서에 기재된 개인통관고유부호 수 방법 안내: 

 

 

      미확인, 불일치건으로 확인되면 화주분께 정확한 통관부호를 확인하셔서,

     

      물품 입고 전, 신청서 수정하기를 눌러 수정해 주시기 바랍니다. 

 

 

 

       ① 미확인, 불일치건 검색으로 확인된 신청서의 맨 우측 (돋보기 아이콘) 클릭 

 

 

 

 

 

       ②  신청서 상에 작성된 수취인명과 수취인 정보 확인 

 

 

 

 

       ③ 수정하기 버튼을 눌러 부호 수정 

 

 

 

 

     ④  부호 수정 후 일괄조회-> 일치건 검색 

 

  

 

 

 

 

     수정한 신청서 상의 부호가 일치하면 일치건으로 분류되며,

 

     수정한 부호도 불일치할 경우에는 미확인, 불일치건에서 사라지지 않습니다.  

 

 

    *통관부호가 불일치할 경우에는 출고가 보류되는 점 참고해 주시기 바랍니다.   

 

 

 

     신청서 상의 아이템이 한 개라도 먼저 도착한 이후에는 마이페이지 내에서 수정이 불가하므로,  

 

     게시판으로 접수해 주시고, 추가 문의사항이 있으실 경우 메신저 상담 혹은 1:1 문의 게시판에 접수 부탁드리겠습니다. 

 

     앞으로도 셀러메이커는 사업자 고객님들의 편의를 위해 더욱 노력하겠습니다. 감사합니다.